Retouren

Du möchtest einen oder mehrere Artikel zurückschicken?

Kunden innerhalb der EU können Bestellungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

So funktioniert’s:

  1. Paket packen: Verpacke die ungetragene und ungewaschene Kleidung (inklusive aller Original-Etiketten/Hangtags) wieder sicher im Paket.

  2. Abschicken: Sende das Paket an die Absenderadresse, die auf deinem Paketaufkleber gedruckt ist.

  3. Rückerstattung: Sobald die Retoure im Lager eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wichtig:

  • Die Kosten für den Rückversand bei Nichtgefallen oder falscher Größenwahl werden vom Käufer getragen.

  • Beschädigte oder fehlerhafte Ware: Sollte ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert worden sein, sende uns bitte direkt ein Foto des Mangels an Info@syn42clo.com. Du musst das Teil in der Regel nicht zurückschicken und wir senden dir sofort kostenlosen Ersatz.